报道，市民戴女士在打开一包清风牌抽纸后，惊讶地从抽纸内发现了一只死老鼠。从被曝光的视频中看到，老鼠被压在纸堆的最上层，还有血迹和轮廓的痕迹，俨然是一具
该事件曝光后在网络上迅速发酵。9月12日，负责清风品牌运营的金红叶纸业集团有限公司对此作出回应，该公司表示，一，该包抽纸拿给电视台时，抽纸是打开的，而非包装完整。二，该产品批号显示生产日期是2017年4月18日，如果异物在生产线个月，且经历整个夏天，而从实物看异物柔软新鲜，不可能已死亡5个月，因而排除老鼠在生产环节混入的可能性。
为了回应外界的质疑，金红叶集团将异物及产品送交第三方进行仔细的检测。根据能多洁（中国）环境科技有限公司的检测结果，清风官方微博发布了金红叶集团鼠类客诉事件分析报告。报告中指出：一，从鼠尸僵硬程度及气味推断，自然状态下形成此状态的腐烂时间为3-5天；第二，从生产时间、生产的基本工艺、虫害习性、发现鼠尸状态分析，几乎排除老鼠在4月份入侵生产环节的可能性。
此次事件最早由扬州电视台《关注》节目报道，引发舆论关注，随后被包括网易、凤凰网、每日经济新闻在内的媒体跟进报道，在微博平台上，@人民日报 等发布有关信息，被网民广泛转载。此外，微信、论坛、贴吧以及部分视频网站都出现有关报道，使得舆情迅速扩散。
清风纸业作为国内知名的卫生纸品牌，出现此类恶劣的事件，暴露出产品质量及管理方面存在的问题，因此事件一经曝光便引发了不少网友的愤怒。@mekyxh：“反正和金龙鱼，台湾统一方便面一样，这种一旦被曝光的问题产品，随便你怎么洗白或信誓旦旦的保证，我这一辈子都不会买你的产品了！”
随着事件的发酵，金红叶纸业集团发布的声明中，排除了生产环节混入异物的可能，其依据确凿可信，第三方检验报告的出炉亦有理有据，因此网民的态度整体趋于理性。@gtxyxyz：“非水军，感觉清风方面给的说法有理有据。”@132650907：“确实是，如果4月生产的，里面有死老鼠，只要2周尸体里面的气体就可以把抽纸充得跟气球一样。”
针对事件产生的原因，网友们各抒己见，@网易网友：“这个应该是零售店出的问题。”@一言一拍：“不是生产环节问题，那么老鼠需要咬穿两层包装进入纸张内部。你会不会买一提有明显破损的纸抽，我想我不会买！又是什么力量把老鼠压死的呢？”此次事件对清风品牌造成的损害是不言而喻的，不少网上的朋友表示“不会再购买清风的抽纸”。另外有网友正在使用清风抽纸，对于其中的安全风险隐患表示担忧。
清风抽纸出现死老鼠事件，与前不久发生的海底捞后厨脏乱问题有相类似的地方，都因可能危害健康而引发舆论的关注。卫生纸作为与人体非间接接触的生活用品，如果产品质量存在问题，其危害丝毫不亚于食品安全及卫生问题。因此，该事件曝光后引发了舆论的广泛关注。
清风品牌在事件发生后及时进行了回应，对事件的分析合情合理，并将产品送交第三方部门进行仔细的检测，增加了结论的权威性与真实性。检测报告根据老鼠的死亡时间和尸体状态排除在生产环节进入的可能性，有理有据令人信服，从而获得了网民的认可，在某些特定的程度上避免了负面影响的扩大。
