据上游音讯，2月17日，由于洁柔官方扮演室工作人员失误，将原价56.9元每盒的纸巾误定为6盒10元，引发很多顾客购买。用户来出资。订单并抢购。终究订单数量打破4万单，丢失金额打破1000万元。
2月19日，国产品牌Konfutse发布声明称，2023年2月17日，由于咱们本身失误，导致抖音平台上某产品的订单价格显着低于成本价。成果短时间内发生了很多订单，导致公司丢失数千万元。
事情发生后，公司举行紧急会议。咱们共同以为，虽然公司遭受巨大丢失，但诚信和用户是洁柔的立身之本。这便是怎么回事咱们向一切经过该产品链接摄影的用户许诺：一切订单都会正常发送。
关于购买多件产品不方便寄存且乐意与咱们交流洽谈其他解决方案的用户，也能够与咱们客服洽谈其他解决方案。假如您不乐意洽谈其他解决方案，咱们将照旧发货。
国内品牌始于广东省中山市，中顺洁柔于1979年起步，年仅500元。 45年来，洁柔纺织品静静地陪伴在每个人的日常日子中，并证明每个人的日子都会变得更夸姣。一路走来，每一位洁柔用户的支撑，才造就了洁柔的今日。
潇湘晨报报导称，记者问询洁柔官方客服，此案是否会对公司未来运营发生必定的影响。另一方则表明：“纸巾仍是照旧发放的，毕竟是公司自己犯了过错，应该承当相应的职责。运营方面不需要过多的忧虑，公司会妥善办理的。”
对此，网友纷纷议论：“包子，你不能这样做，不能由于设置过错而被抓到。” “假如这样做，一般顾客就会购买庆丰维达新香饮。” “谁按正常价格买你洁柔便是傻子”“有的毛党员不需要买几百单卖几万”……
到收盘后，中舜洁柔（SZ002511）股价为10.18元，市值为135.9亿元。
