近来，有江苏的消费的人在交际渠道发帖投诉，她在购买的未开封的清风抽纸中发现有活虫，此事引发争议。该顾客发布的视频显现，一包清风抽纸中有一条活动的虫子，抽纸口未有开封过的痕迹。该顾客称，该包抽纸的确没有开封过，她也没必要专门找一条活虫塞进抽纸中。
10月24日，南都湾财社记者测验联络采访该顾客，同日记者就此事发送采访邮件至清风纸巾所属金红叶纸业集团，截止至发稿前均未得到回应。
10月27日，清风官方客服向南都湾财社记者表明，公司的厂房是密闭且有蚊虫防控设备，产品选用原生木浆高温抄造，全自动机台加工包装，出产环节不会发生虫灾进入产品的现象，公司的产品从工厂到消费的人的手中还通过仓储、运送，存储等环节。还有电子商务渠道的清风官方客服表明，因为软抽产品单包装入箱，单包端面非彻底密封，产品经仓储运送快递环节较多，顾客能够将投诉的产品寄到公司，公司将剖析具体问题。
金红叶纸巾集团隶属于金光集团。企业官网显现，金光集团由印尼闻名华人黄奕聪于1938年创建，集团具有制浆造纸、金融、农业及食物加工等七大中心工业，其间金红叶纸巾集团1972年兴办，1992年进入中国市场。
