昨日，洁柔因抖音官方直播间输错价格亏本千万引发热议，一度冲上微博热搜榜首。
本来56.9元一箱的纸巾，在9月17日的直播中，职工却将其设置成了10元6箱，一下引发很多用户疯抢了4万多单，直接形成上千万的丢失。
就在我们以为洁柔要向下单用户讨回巨额丢失时，9月19日，洁柔官方发布了重要的公告称：
不过，也有网友注意到此次洁柔事情中歹意下单的羊毛党们，以为洁柔公司也不用要强，歹意多拍的不要给他们发货，不如让利给一般顾客。
9月17日，洁柔抖音官方直播间上架了一款100抽24包的洁柔抽纸，却不当心标错了价格，远低于成本价。
这事实急坏了洁柔公司，连夜就开端想应对办法，然后给出了发货或“退货+赔付”二选一的解决方案。
有下单的用户爆料，洁柔经过短信或电线点前撤销订单，会全额退款，一起针对用户下单的箱数，给予每箱20元的额定补偿。
据了解，洁柔抖音直播间价格设置失误后，有人乘机很多囤货，拍下几十乃至上百单。
还沾沾自喜的在交际渠道晒出截图，并将音讯共享到多个“羊毛群”召唤更多人来下单，遭到一众网友征伐。
随后，又有相关媒体发现，在小红书等渠道上，现已有人开端倒卖起自己抢到的洁柔纸巾，由拍下时的10元一箱加价到25至30元一箱不等。
如2021年，元气森林淘宝店肆因运营优惠设置过错，价值237元的36瓶饮料产品只需付款十几元，致使店肆被薅200多万。
小二随即在“元气森林秒杀群”发音讯“泣诉”，称自己仅仅“一般乡村家庭90后打工人”，恳请买家们请求退款，协助店肆渡过难关。
据悉，淘宝店肆“果小云旗舰店”也是因为操作失误，将26元4500克的脐橙写成了4500斤。
B站博主“路人A-”发现后，带领上万粉丝一晚下单几万件，形成该店肆丢失近700万元。
无法之下，店东在店肆主页揭露致歉，表明店肆是他和叔叔两个人凑钱开的，全家都是农人，就指望着这店肆日子。
如此前亚马逊渠道误将一款价格为949元的“智能家居扫地机器人”标为94元，没成想不到12分钟就被拍下3.4万单。
亚马逊发现后不只决断下架了该产品，还以“标错价格”为理由私行删除了已付款的相关订单，并强行退款。
正如前不久入驻淘宝渠道的东方甄选，直播首秀当天上错红包，导致一款折扣价23.16元的自营产品“4.5斤装烟薯”，用完红包后不花钱即可买入。
可并非一切商家都如洁柔软东方甄选相同，有实力和底气接受因失误被薅羊毛的价值。
关于一般商家而言，更重要的是怎样来下降运营危险以及应对歹意下单的羊毛党们。
前有“韩都衣舍天猫微丽专卖店”被薅关店，后有洁柔一夜丢失上千万，可见羊毛大军的战斗力之强。
可是面临心怀叵测的羊毛党们的侵扰，商家们也要当令拿起法令的兵器，保护自己的利益。
除此之外，商家想要从本源上处理问题，就需要从日常运营下手，提早防备“被薅”危险。
因而，商家们既要严厉标准产品的上架流程，重复查看好一切的环节，也要理清每次渠道活动的流程和规矩，做好足够的准备工作以及常态化的危险排查。
一起，还要建立健全和完善的管理机制，做到职责清晰，职责到人，保证各项工作得到必定作用执行。
